En NutriHouse puedes efectuar pedidos de una manera sencilla, rápida e intuitiva.

Para recibir tus productos de manera cómoda y segura en la dirección que nos indiques, sólo tendrás que seguir unos sencillos pasos. Comienza por elegir el producto que deseas comprar, seleccionando el sabor del producto y la cantidad, y añade el producto a tu carrito de la compra haciendo clic en “AÑADIR AL CARRITO”. A continuación, puedes seguir con la compra y elegir otros productos a incluir en tu pedido, siguiendo el procedimiento antes mencionado. Cuando tengas todos los productos que deseas en tu carrito de la compra, puedes concluir tu pedido haciendo clic en el botón “PROCEDER CON EL PAGO” que aparece en la ventana del carrito de la compra.

Después de añadir a tu carrito todos los productos que deseas adquirir y hacer clic en “PROCEDER CON EL PAGO”, serás dirigido a una pantalla resumen del pedido. Esta pantalla muestra información sobre el pedido que deseas efectuar, indicando los productos incluidos y el coste total, así como la cantidad de puntos de fidelidad ganados con la compra. Al hacer clic en “FINALIZAR EL PEDIDO”, serás conducido a los 3 pasos finales para completar el pedido:

1 – REGALOS & DESCUENTO

Aquí puedes añadir un regalo a tu cesta.

Aquí puede activar los vales de descuento.

Aquí puedes canjear tus puntos de fidelidad por descuentos exclusivos. También existe la posibilidad de guardar tus puntos de fidelidad en tu cuenta, para obtener descuentos más valiosos en un momento posterior. Al hacer clic en  VALIDACIÓN DE LA PEDIDO“, serás dirigido al segundo paso, el ” CONFIRMAR DATOS”.

2 – ENVÍO & PAGO

Aquí puedes consultar todos los detalles relacionados con tu pedido, tales como todos los productos incluidos y el importe total a pagar. Además de esto, tienes la oportunidad de aplicar alguno de los cupones de descuento especial de las campañas promocionales de NutriHouse que se encuentren en vigor.

Cuando hayas confirmado que todos los detalles de tu pedido son correctos,  puedes indicar la dirección de entrega de tu pedido.

Este paso te permite ver todos los métodos de pago disponibles en NutriHouse y elegir el que te resulte más conveniente. Durante este paso, también puedes especificar una dirección de facturación. Al hacer clic en  SEGUIR CON EL PAGO“, pasarás al último paso del proceso de compra, la  PEDIDO REALIZADO”.

3 – PEDIDO REALIZADO

Al concluir tu pedido, se enviará un mensaje de confirmación del pedido a tu dirección de correo electrónico, incluyendo el número del pedido y otros detalles pertinentes.

Si tienes algún problema al realizar un pedido en NutriHouse, por favor ponte en contacto con nuestro servicio de Atención al cliente. Este servicio está formado por un equipo de profesionales que amablemente te proporcionarán toda la información que necesites sobre nuestros productos y servicios.

¿Qué son los Puntos de fidelidad?

  1. ¿Qué son los Puntos de fidelidad?

Los Puntos de fidelidad son puntos que el cliente gana al realizar la compra de cualquier producto en NUTRIHOUSE. Cada producto tiene una cantidad de Puntos de fidelidad asociados al mismo.

  1. ¿Dónde puedo consultar cuántos Puntos de fidelidad gano con cada producto?

En la página de cada producto se muestra el número de Puntos de fidelidad asociados a la compra del mismo.

  1. ¿Para qué pueden utilizarse los Puntos de fidelidad?

Los Puntos de fidelidad pueden canjearse por descuento exclusivos (100 Puntos de fidelidad = 0.8€) o pueden guardarse en la cuenta del cliente para utilizarse en pedidos posteriores. Cuando el cliente elige guardar sus puntos, tendrá a su disposición descuento más valiosos para canjear en su próximo pedido.

  1. ¿Cómo puedo ganar más Puntos de fidelidad?
  • El cliente puede ganar más Puntos de fidelidad enviando comentarios sobre los artículos que ha comprado en nuestra tienda. Si los comentarios cumplen con nuestras condiciones, serán aprobados y se publicarán en nuestro sitio web NUTRIHOUSE. El cliente recibirá 20 Puntos de fidelidad por cada comentario aprobado.
  • Nuevo registro = 150 puntos de fidelidad.
  • Compartir producto en redes sociales 20 puntos de fidelidad.
  1. ¿Cuál es el valor de 100 Puntos de fidelidad?

Cada 100 Puntos de fidelidad tiene un valor de 0.8€

  1. ¿Dónde puedo consultar información detallada sobre mis Puntos de fidelidad?

La cuenta de cliente NUTRIHOUSE incluye un apartado en el que se detallan todos los movimientos asociados a los Puntos de fidelidad. Después de entrar en su cuenta, el cliente podrá consultar toda esta información haciendo clic en su nombre y seleccionando el apartado ” Puntos de fidelidad “

  1. Los Puntos de fidelidad ganados y canjeados por regalos en un determinado pedido no aparecen en el apartado “ Puntos de fidelidad “. ¿Qué ha sucedido?

Esta situación puede deberse a una de las siguientes razones:

  • El pedido fue cancelado: esto origina la cancelación de los Puntos de fidelidad acumulados y utilizados en dicho pedido. Por lo tanto, estos puntos ya no aparecen en el apartado ” Puntos de fidelidad “.
  • El pedido fue devuelto a NUTRIHOUSE: los Puntos de fidelidad canjeados y ganados con un determinado pedido se cancelan cuando se recepciona y registra la devolución de dicho pedido en nuestro almacén, por lo que son eliminados del apartado ” Puntos de fidelidad “.
  • El cliente devuelve uno o más productos adquiridos en su pedido: cuando nuestro almacén tramita la correspondiente devolución, se cancelan los Puntos de fidelidad obtenidos con la compra de los productos en cuestión. Estos puntos, por consiguiente, desaparecen del apartado ” Puntos de fidelidad “.
  • El cliente recibe uno o más productos dañados: cuando se concluye la tramitación de la respectiva reclamación por parte de nuestro servicio de Atención al Cliente, los Puntos de fidelidad obtenidos con los productos adquiridos y/o canjeados por regalos son cancelados, por lo que desaparecen del apartado ” Puntos de fidelidad “.
  • El cliente no recibió uno o más productos de su pedido: cuando nuestro servicio de Atención al Cliente concluye la tramitación de la reclamación relativa a la falta de producto(s), los Puntos de fidelidad obtenidos con dicho(s) producto(s) adquirido(s) y/o canjeado(s) por regalos son cancelados, por lo que desaparecen del apartado ” Puntos de fidelidad “.
  • Después de agregar los productos a comprar en la cesta, puede elegir su regalo y agregarlo a su pedido.
  • Los regalos se muestran en la parte alta de la pagina en el  carrito de compras .
  • Los regalos se seleccionan de acuerdo con las marcas y la suma total de su compra.
  • Puedes añadir un solo regalo por cada pedido.

Cupones descuento Y REDUCCIONES DE NUTRIHOUSE

¿Desea aprovechar nuestras mejores ofertas promocionales o simplemente encontrar nuestros códigos de descuento disponibles?

Es muy simple, solo tiene que consultar la página “Mi cuenta” y luego “CUPONES”  para saber qué códigos de cupón están activos en este momento y su fecha de finalización de validez.

Date prisa Generalmente estas ofertas son limitadas en stock y duración. Se actualizan semanalmente para que pueda encontrarlos y agregarlos fácilmente a su carrito.

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